【大阪市】【不用品回収】迷わない！大阪市営住宅の退去片付け｜手続きと原状回復のポイントをプロが解説します

2025年6月6日 2025年6月6日 katadukelife

こんなお悩みはありませんか？

「市営住宅の退去時、何から手をつけていいか全くわからない」
「原状回復って具体的にどこまでやればいいの？追加費用を請求されないか不安」
「不用品回収の業者を呼ぶけど、トラックはどこに停めればいいのか、トラブルにならないか心配」

このコラムでこんなことがわかります

大阪市営住宅の退去手続きの全体像がわかる
原状回復でやるべきことと、特に注意すべきポイントがわかる
不用品回収業者を手配する際の車両停車位置の確認方法がわかる

市営住宅からの退去は、通常の引っ越しとは異なる特別なルールがあります。特に大阪市営住宅の場合、特有の手続きを理解していないと、余計な費用や時間がかかってしまうことも少なくありません。このコラムでは、あなたがスムーズに退去手続きを終え、新しい生活を気持ちよくスタートできるよう、知っておくべきポイントを「かたづけLIFE」が詳しく解説します。事前にしっかり準備して、安心して引っ越しを迎えましょう。

1. 退去通知から片付け準備の第一歩

市営住宅からの退去を決めたら、まずは住宅管理センターへ連絡し、退去の意思を伝えることから始まります。この最初のステップが、その後の片付け作業と手続き全体をスムーズに進めるための大切な出発点となります。

1-1. 退去の意思表示と通知期間

市営住宅を退去する際は、指定された期間内に住宅管理センターへ連絡し、退去の意思を明確に伝えなければなりません。この通知期間は、自治体によって定められており、通常は退去希望日の1ヶ月前までに連絡が必要です。

もし、この連絡が遅れてしまうと、どうなるでしょうか？

😱 退去後の家賃が余分に発生してしまう
😱 退去手続き全体が遅延し、余計な手間がかかる

といった、予期せぬ費用や手間が発生する可能性があります。計画的な退去のためにも、早めに住宅管理センターの窓口に確認し、必要な手続きを進めるようにしましょう。分からないことがあれば、遠慮なく担当者に質問することが大切です。

1-2. 片付け計画の立案

退去日までの期間は限られています。残された時間から逆算して、効率的な片付け計画を立てることが非常に重要です。闇雲に片付けを始めてしまうと、途中で行き詰まったり、必要なものが処分されてしまったりする可能性も。

まずは、以下の3つのカテゴリーに分けて、家の中にあるものを仕分けてみましょう。

✅ 処分するもの:
- 古くなった家具や家電
- もう使わない衣類や日用品
- 壊れているもの
✅ 新居に持っていくもの:
- これからも使う家具や家電
- 大切な思い出の品
- 日々の生活に必要なもの
✅ 残すもの（一時保管が必要なもの）:
- 退去直前まで使うもの（例：掃除用具、貴重品など）
- 一時的に避難させるもの（例：退去立ち合いに不要な私物など）

この仕分け作業を通じて、どのくらいの不用品があるのか、どのくらいの荷物があるのかを具体的に把握できます。これが、その後の不用品回収業者選びや、引っ越し準備の計画を立てる上での重要な指標となります。

2. 大阪市営住宅特有の片付けルールと注意点

大阪市営住宅の退去には、特に重要な2つのポイントがあります。これらを正確に理解し、適切に対応することが、トラブルなくスムーズに退去を進めるための鍵となります。

2-1. 原状回復義務と清掃のポイント

市営住宅を退去する際は、入居時の状態に戻す「原状回復」が求められます。これは、一般的な賃貸物件の原状回復とは少し異なるルールがあるため、事前にしっかりと確認が必要です。

大阪市営住宅における原状回復の内容

大阪市営住宅を退去される際には、次の原状回復を行う必要があります。

🏠 私物の完全撤去: 使用されていた家具、家電製品、カーペットなど、全ての私物を搬出し、住宅内に何も残さないでください。 物忘れしやすい方は、収納の中やベランダ、物置なども念入りにチェックしましょう。
🛠️ 自己設置・改造箇所の復旧: 入居時や入居中にご自身で設置したものや改造したもの（例：模様替えのための壁への取り付け、手すり設置など）は、撤去して設置前や改造前の状態に戻す必要があります。ただし、「原状回復の免除申請書」が提出され承認されたもの、または「浴槽等の所有権等の放棄書」を提出した浴槽等は例外となりますので、ご自身の状況に合わせて確認が必要です。
🗑️ 引っ越しに伴うゴミ・粗大ゴミの処理: 引っ越しで出たゴミや粗大ゴミは、大阪市の環境事業センターへ申し込んで適切に処理してください。 不法投棄は絶対に避けましょう。
♻️ 家電リサイクル法対象品の処理: エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの家電リサイクル法対象品は、環境局では収集できません。これらは販売店などに回収を依頼し、所定のリサイクル料金などが必要になります。家電の買い替えを検討している場合は、新しい家電を購入する際に古いものを引き取ってもらうのがスムーズです。
🩹 故意・過失による損耗の復旧: 入居中につけてしまった壁紙やふすまの破損、床の傷など、故意や過失、または通常の使用を超える使用によって損耗した部分は復旧が必要です。これらは、入居者の責任において修理・修繕しなければなりません。
💡 自然損耗・通常損耗の対応（一部例外あり）: 応能応益家賃制度を適用されている住宅に入居されていた方は、畳やふすまの日焼け、畳の擦り切れといった自然的な劣化や通常の使用による損耗についても原状回復を行う必要があります。ただし、再開発住宅で応能応益家賃減額制度を適用していない場合は、自然損耗などの原状回復は不要です。ご自身の契約内容を必ず確認しましょう。

これらの原状回復が行われない場合、最悪の場合、退去手続きができないケースや、別途高額な費用を請求される場合がありますので、十分に注意してください。

【お客様の声】

「父の趣味がDIYで家中に棚をつけており、退去の連絡をした際にすべて撤去するように言われました。私ではどうすることもできませんでしたが、かたづけLIFEさんに相談すると不用品回収と合わせてすべて撤去できるとのことで安心しました。当日も撤去の指示通りに作業してくださり本当に助かりました。」（大阪市在住 Cさん）

お客様の体験談からもわかるように、ご自身での対応が難しいと判断した場合は、専門業者に相談することが、スムーズな退去への近道となります。

引用：大阪市都市整備局市営住宅退去手続きについて

2-2. 撤去前確認書の作成：職員立ち合いの重要性

市営住宅の退去時には、住宅管理センターの職員が立ち会いのもと、「撤去前確認書」という重要な書類が作成されます。これは、あなたが住宅内に残したものが何もないことを確認するための書類です。この確認が完了しない限り、退去手続きは終わりません。

なぜ「撤去前確認書」が必要なのか？

この確認書は、退去時のトラブルを未然に防ぐために非常に重要です。例えば、あなたが退去した後に、実は私物が残っていた、という事態が発生した場合、どうなるでしょうか？

💸 残された私物の追加処分費用を請求される可能性があります。
😩 退去手続き全体が滞り、精神的な負担が増えてしまいます。

このような事態を避けるためにも、「撤去前確認書」の作成は、入念な準備と職員との円滑なコミュニケーションが求められる重要なプロセスなのです。

立ち合いのポイントと準備:

立ち合いの際には、住宅内の全ての部屋、収納、ベランダなどに私物が残っていないか、職員が厳しくチェックします。そのため、立ち合い日までに以下の点を徹底的にクリアしておく必要があります。

🗑️ 全ての私物を搬出する: 家具、家電、衣類、食器、思い出の品に至るまで、あなた個人の所有物は全て住宅内から運び出し、空っぽの状態にしましょう。
🧼 清掃を完了させる: 普段の掃除では行き届かない場所（換気扇の油汚れ、水回りのカビ、窓のサッシの汚れなど）も、念入りに清掃しておきましょう。 清掃が行き届いていないと、追加の清掃費用を請求される可能性があります。
🛠️ 自分で設置・改造したものを撤去する: 2-1で解説した通り、自分で取り付けた棚や手すりなども、全て撤去して元の状態に戻してください。

事前に全てを片付け、清掃を済ませておくことで、職員もスムーズに確認書を作成してくれます。これが、あなたの退去手続きを迅速かつ確実に進めるための最大のポイントと言えるでしょう。

2-3. 車両の停車位置確認：不用品回収作業を円滑に進めるために

不用品回収業者に作業を依頼する際、車両の停車位置は非常に重要です。市営住宅の敷地内は、私有地や共用スペースが入り組んでおり、無許可での駐車は近隣住民とのトラブルや、思わぬ事故の原因になりかねません。

事前に住宅管理センターへ確認を！

不用品回収業者の車両をどこに停めるべきか、必ず事前に住宅管理センターに確認することが重要です。具体的に確認すべき点は以下の通りです。

🅿️ 指定の駐車スペースの有無: 来客用駐車場や、一時的な作業車両の駐車が許可されているスペースがあるかを確認します。
🚚 搬出経路の確認: 回収する不用品の量や大きさ、建物の構造などを考慮し、最も効率的かつ安全な搬出経路を業者と相談し、その経路に近い停車位置を確認します。
🚶‍♀️ 周辺住民への影響: 車両の駐車が、他の入居者の通行や生活の妨げにならないか、騒音や排気ガスなどが迷惑にならないか、事前に配慮できる点がないかも確認しておきましょう。

スムーズな搬出のために:

適切な停車位置を確保することで、不用品回収作業もスムーズに進み、時間と費用を節約できます。必要であれば、駐車許可の申請手続きや、作業当日の車両誘導などについても、住宅管理センターと相談し、事前に済ませておくことをおすすめします。近隣の方々への配慮として、可能であれば一声かけておくことも、円滑な関係を保つ上で有効です。

【お客様の声】

「以前、友人が市営住宅から引っ越す際に、不用品回収のトラックが停車位置で揉めてしまい、作業が大幅に遅れたことがありました。そのため、私は事前に『かたづけLIFE』さんに相談し、住宅管理センターに確認。当日はスムーズに作業が進み、無駄な時間を過ごすことなく助かりました。」（大阪市在住 Bさん）

このように、プロの業者と連携し、事前に確認を怠らないことが、トラブル回避の鍵となります。

3. 退去日までの最終確認と引き渡し

片付けと原状回復作業がほぼ完了したら、いよいよ最終チェックと引き渡しです。この最終段階で漏れがないよう、慎重に進めましょう。

3-1. 残置物がないかの最終チェック

全ての作業が終わったと思っても、意外な場所に忘れ物があるものです。私物が残ってしまうと、後から処分費用を請求されたり、退去手続きができないなど、余計な手間や費用が発生する可能性があります。

退去日前に、もう一度以下の場所を徹底的に確認しましょう。

部屋の四隅、壁際
クローゼット、押し入れ、引き出しの中
キッチン（シンク下、吊戸棚、コンロ周り）
浴室、洗面所（鏡裏収納、シャンプー台、排水溝）
トイレ
玄関（下駄箱、傘立て）
ベランダ、バルコニー
照明器具の裏、カーテンレールの上、電気のコンセントの奥
ポスト、集合ポストの中

小さな物でも見落とさないよう、一つずつ確認していくのがおすすめです。スマートフォンのカメラで各部屋を撮影し、後から見返すのも有効な方法です。

3-2. 鍵の返却と立ち合い

退去の最終段階では、鍵の返却と、住宅管理センターの担当者との最終立ち合いが行われます。

撤去前確認書との照合:

この立ち合いでは、撤去前確認書の内容と照らし合わせながら、住宅が適切に原状回復されているか、残置物がないかを確認します。担当者が隅々までチェックするため、誠実に対応しましょう。もし、何か問題が見つかった場合は、その場で指示を仰ぎ、適切な対応を取りましょう。問題がなければ、鍵を返却し、これで市営住宅の退去手続きが完了します。

3-3. 引っ越し後の手続き

無事に退去を終えた後も、いくつか大切な手続きが残っています。新しい生活をスムーズに始めるために、これらを忘れないようにしましょう。

忘れてはいけない手続き:

📝 住民票の移動: 転居届を提出し、住民票を新しい住所へ移しましょう。
✉️ 郵便物の転送手続き: 郵便局で転居届を提出し、旧住所宛ての郵便物を新住所へ転送してもらいましょう。
💡 電気・ガス・水道の閉栓・開栓手続き: 旧住所のライフラインの閉栓手続きと、新住所の開栓手続きを行います。忘れがちですが、インターネット回線の移転・解約手続きも忘れずに。
💳 各種契約の住所変更: 携帯電話会社、クレジットカード会社、銀行、保険会社など、契約しているサービスの住所変更手続きを行いましょう。

これらの手続きをリストアップし、漏れなく対応することで、新しい生活がよりスムーズにスタートできます。